Последнее десятилетие отмечено бурным развитием интернет-торговли. И теперь очередь дошла до автомобилей. В ближайших планах General Motors развитие нового подхода к продажам автомоблей — онлайн торговля с использованием веб-приложения под названием «Shop-Click-Drive».
На первом этапе автогигант собирается провести масштабное исследование с целью выяснения привлекательности начинания для интернет-ориентированных потенциальных покупателей. Сложность состоит в соблюдении ранее заключенных долгосрочных франшизных соглашений, согласно которым эксклюзивное право на продажи новых авто принадлежит официальным дилерам.
Уже в конце этого года концерн хочет предоставить своим покупателям возможность, не покидая дома, узнать о цене интересующего его автомобиля, подать заявку на кредит и согласовать с дилером время проведения тест-драйва своего автомобиля. Для этого General Motors обеспечит всю свою сеть дилеров специализированным веб-приложением.
Эксперты расценили революционное предложение корпорации как способ найти нетрадиционный метод организации сбыта машин, ориентирующийся на новый тип потребителя, привыкшего делать покупки в интернете, но не очень охотно посещающего автосалоны.
Интересно отметить, что онлайн-революция, захватившая к настоящему времени большинство сегментов розничной торговли, практически не коснулась торговли новыми автомобилями. И теперь пионером в этом деле выступила General Motors, которая в течение 77 лет была мировым лидером по объемам выпускаемых автомашин.
